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テクニカルサポート

オートメーション技術は、幅広い用途を持つ非常に複雑な分野であり、科学技術に常に新たな要求を突きつけています。使用されるすべての製品と技術は相互に関連しており、
導入条件に正確に適合する必要があります。それぞれのソリューションは、異なるアプリケーション要件に合わせてカスタマイズされます。

そのため、当社は「Made in China」の優れた製品品質を重視し、オートメーション業界での長年の経験と優れた能力を持つエンジニアに技術サポート業務を委託しています。

Piは、世界中のお客様
に最高のサービスをご提供できるよう、全製品を対象としたテクニカルサポートサービスを全国規模で提供しています。また、専門知識をより正確に伝達するため、現地の言語で高品質なサポートを提供することにも力を入れています。

一般的な技術的な問題に関するお問い合わせから、具体的な設置方法のサポートまで、当社のテクニカルサポートエンジニアが高品質なサポートサービスを提供いたします。
販売前および販売後の段階において、電話、メール、リモートアクセスを通じていつでも技術的なアドバイスをご提供し、サンプルプログラムの作成や診断プログラムの実行によるトラブルシューティングも行います。

テクニカル サポート サービス チームにお問い合わせください。

アフターサービス部門

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hx.zhang@pi-robot.com.cn

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